مشتری گرامی ابتدا شرایط فروش را بخوانید و در صورت پذیرش شرایط زیر،به مرحله بعد بروید

شرایط فروش

1-انجام سفارش

- پس از پایان سفارش آنلاین یک کد رهگیری دریافت خواهید کرد که با استفاده از آن می توانید پیگیر سفارش خود باشید.
- در صورت ارسال سفارش از طريق فکس حتما جهت اطمينان از وصول بدون اشکال سفارش با واحد فروش تماس حاصل فرماييد.
- در سفارشات درايودار از آنجاييکه جريان نامي و توان موتور در انتخاب رنج درايو متناظر تاثيرگذار مي باشند، لذا مسئوليت صحت اطلاعات مندرج در فرم دريافت سفارش و عواقب ناشي از نادرستي آنها بر عهده مشتري مي باشد.

2-برآورد قيمت و زمان تحويل

- براي اطلاع دقيق ازآخرين قيمتهاي تابلو کنترل و ديگر اقلام توليدي و همچنين زمان تحويل ، لازم است پيش از تعهد سپردن به مشتري خود ، با واحـد فروش شرکـت صدر الکترونیک دنا تـماس حاصل فرماييد.

3-تغييرات در سفارش قبل از تحويل

- براي اين منظور مشتري بايد مجددا اقدام به تکميل و ارسال فرم سفارش اصلاح شده نمايد.
- در صورتي که انجام تغييرات درخواستي مشتري منجر به دوباره کاري و يا هر نوع هزينه اضافي در فرايند توليد گردد هزينه هاي آن عينا به حساب مشتري منظورخواهدگشت.

4-تغييرات در تابلو بعد از تحويل

- در صورتي که تابلو کنترل مطابق با در خواست اوليه مشتري تحويل گرديده باشد ، هر نوع تغيير در مشخصات تابلو مشمول هزينه اضافي بوده که به حساب مشتري منظور مي گردد.

5-بسته بندي و تحويل

- کليه تابلوهاي توليدي شرکت صدر الکترونیک دنا با بسته بندي استاندارد اين شرکت ارائه گرديده بديهي است هزينه هاي بسته بندي خاص و همچنين هزینه حمل بر عهده مشتري مي باشد.

6-سفارشات خاص و قطعات يدکي

- جهت تسريع در امر پشتيباني خصوصا در ارتباط با سفارشات خاص و يا مواردي که تابلوها به مناطق دور افتاده ارسال مي گردند لازم است با هماهنگي و راهنمايي واحد فروش ، قطعات يدکي لازم نيز سفارش داده شود ، در غير اين صورت هيچ گونه مسئوليتي از بابت تاخير در ارائه سرويس و خدمات متوجه شرکت صدر الکترونیک دنا  نخواهد بود.
سفارشات خاص سفارشاتي هستند که يک يا چند مورد از موارد ذيل براي آنها صادق است:
الف : سفارشاتي که در ساخت آنها از قطعاتي با مارک و يا سايز غير معمول استفاده مي گردد.
ب : شرايط محيطي محل نصب از جمله درجه حرارت ، ميزان رطوبت ، ميزان آلاينده هاي موجود در هوا و .... مغاير با شرايط مندرج در استاندارد مي باشد.
ج : مواردي که با استفاده از روشهاي معمول امکان برآورده سازي خواسته مشتري فراهم نباشد.
نکته : تاييد فرم ضميمه سفارشات خاص توسط مشتري براي موارد مذکور الزامي مي باشد ، در غير اين صورت شرکت صدر الکترونیک هيچگونه مسئوليتي در قبال تاخير در تحويل و يا مشکلات ناشي از عملکرد محصول و خسارتهاي بوجود آمده نخواهد داشت.

7-آموزش